Social Media

¿Necesitas gestionar tus redes sociales y no tienes tiempo? ¿Quieres mejorar tu imagen de marca y no sabes por dónde empezar ni cómo hacerlo? No te preocupes, en NWAVE marketing somos especialistas en la gestión de diferentes perfiles sociales y publicidad para todo tipo de negocios y empresas. 

En nuestra agencia, buscamos -y creamos- ideas para contar a tu audiencia. Pero estas no tendrían sentido sin un buen plan de acción estratégico con el objetivo de conectar con tus seguidorxs y aumentar su participación. 

Para ello, nos encargamos de incorporar las mejores herramientas de automatización, monitorización y análisis a todas las cuentas con las que trabajamos para poder optimizar los contenidos o publicaciones y conseguir los objetivos fijados. 

Pero, ¿en qué se basa nuestra estrategia en redes sociales? 

• Definimos los objetivos: de nada sirve empezar a trabajar si no tenemos unas metas establecidas. Desde aumentar las interacciones en redes sociales, incrementar el número de visitas de la página web a través de estas, o dar a conocer tu marca en el mundo digital. Sean cuales sean, es muy importante establecer unos objetivos, porque sin estos no hay metas y sin ellas, no hay resultados. Quizás pueda sonar muy obvio, pero seguramente te has encontrado en la situación en la que acabas de hacerte un perfil en una red social y no sabes cómo continuar o, sin ir más lejos, publicas cuando te acuerdas y no cuando realmente es necesario. Un excelente funcionamiento de los perfiles sociales requiere de unos objetivos fijados.
• Estudiamos tu audiencia: este es, si cabe, uno de los puntos más importantes a la hora de llevar a cabo una buena gestión en redes sociales, porque… ¿cómo vamos a crear contenido atractivo si no sabemos a quién nos dirigimos? Uno de los aspectos fundamentales en todo plan estratégico en RRSS es conocer el público objetivo de una empresa o negocio. Tener información importante sobre las personas que interactúan con tu marca nos ayudará a la hora de crear el mensaje: cómo vamos a dirigirnos a tu audiencia, qué tono utilizar o en qué momento del día es mejor publicar. Pero no solo esto, conocer quién es tu público, hará que nuestras publicaciones estén mejor enfocadas, consiguiendo, así, unos muy buenos resultados en cada campaña, ya que llegaríamos a quien realmente queremos llegar.
• Contenido original: hoy en día, hay tanta información en Internet que solo aquella de calidad y que aporte un valor diferenciador, logrará destacar entre tus seguidorxs. Por ello, en NWAVE marketing nos encargamos de generar contenido exclusivo y relevante, con el fin de llamar la atención de quien te sigue en tus diferentes perfiles sociales. No se trata de ofrecer únicamente información sobre lo que vendes, o las características de tus servicios, sino de lograr transmitir tus valores de marca, contar a tu audiencia qué te hace diferente de lxs demás. Generar contenido que sea creíble y genere confianza. Porque creemos en esas historias únicas, que enamoran y no aburren a tus clientxs. 
• Customer service: en el momento en que abres un perfil en RRSS en nombre de tu empresa o negocio, tienes que estar preparado para atender eficazmente a las necesidades de tus clientxs. Pero esta tarea resulta a veces un tanto agotadora o, simplemente, no es de tu agrado. Para NWAVE no es problema, ya que uno de nuestros propósitos es conseguir que nuestras cuentas construyan relaciones duraderas y de valor con sus seguidorxs y esto lo conseguiremos implementando la relación de servicio al clientx personalizado a través de los diferentes perfiles sociales. 

Sabemos de la importancia de una buena fotografía en redes sociales; que enganche a la audiencia, consiga transmitir lo que realmente se quiere transmitir y, que a su vez, disponga de buena calidad. Por ello, en NWAVE marketing te ofrecemos este servicio para utilizar en tus diferentes perfiles sociales. 

Si acabas de aventurarte en el maravilloso mundo de las redes sociales pero no consigues encontrar tu estilo en cuanto a fotografía se refiere, no dudes en ponerte en contacto con nosotrxs. 

No olvides este famoso refrán “una imagen vale más que mil palabras”... Nuestro equipo realmente cree que, gracias a una buena fotografía, podremos impactar a la audiencia y obtener muy buenos resultados. 

Una de las mayores ventajas en redes sociales es que puedes hacer publicidad y ésta requiere de muy poca inversión. O mejor dicho, de la inversión que tú decidas. Por ello, en NWAVE te ayudamos a elegir el canal más idóneo para realizar tus campañas publicitarias, así como el presupuesto y todo lo relacionado con estas, para conseguir llegar más lejos y crear un mayor impacto en tu público potencial.

¿Quieres mejorar la visibilidad de tu producto o servicio, atraer clientxs potenciales y aumentar las ventas? Es momento de apostar por el marketing de influencer o ‘influencer marketing’; de buscar aquellos perfiles en las diferentes redes sociales con una alta reputación online que pueden llegar a ejercer como portavoz de tu empresa y que, asimismo, tienen la capacidad suficiente para influir en las personas que les siguen. 

Estxs influencers suelen contar con un gran número de seguidorxs (cientos de miles, incluso a veces, millones), por lo que esto se traduce en un importante poder de alcance dentro de su audiencia.  

Pero el problema viene cuando las marcas no realizan una estrategia y deciden enviar sus productos a ‘influencers’ sin haber estudiado antes el mercado y la idoneidad de su perfil para prescribir su marca o producto. 

En NWAVE marketing nos encargamos de:

• Definir la estrategia.
• Seleccionar a lxs influencers adecuadxs.
• Elegir en qué canales queremos actuar.
• En definitiva, de toda la gestión que esto conlleva (contacto y negociación, calendarización, contratos, datos para envíos y pagos, etc.). 

Contamos con la suficiente experiencia para encontrar el mejor líder de opinión o embajador y así conseguir que tu marca consiga los objetivos fijados. 

Llega el gran día del evento y, ¿ahora qué? 

Es momento de contarle a tu audiencia en lo que has estado trabajando durante los últimos meses. Porque de nada sirve que tu equipo y tú hayáis puesto todo el esfuerzo y ganas del mundo en que el evento salga a la perfección si no lo comunicas. 

Sea cual sea la naturalidad de tu actividad: cultural y de ocio, deportiva, eventos sociales y políticos, en NWAVE marketing realizaremos:

• La difusión previa de tu evento en las redes sociales.
• Cobertura informativa del acto en los diferentes perfiles sociales.
• Creación de landing page promocional: no es necesaria pero sí da un valor diferenciador a tu evento, ya que el objetivo de esta, aparte de ser totalmente informativa (noticias, programación del acto, vídeos promocionales), es el de generar interés y facilitar a lxs usuarixs el registro o la compra de entradas.

Después de haber llevado a cabo todas las acciones en los diferentes perfiles sociales, es momento de analizar si la estrategia puesta en marcha está funcionando o no. Qué contenidos funcionan mejor con tu audiencia, qué franja horaria es la mejor para publicar o si tus seguidorxs se han convertido en visitantes de tu página web, son algunas de las preguntas que, como marca, debemos hacernos para seguir funcionando en redes sociales. 

Y, como en NWAVE marketing sabemos de la importancia de estas cuestiones que seguramente te habrás planteado en más de una ocasión, nos encargamos de elaborar informes que servirán para justificar tus decisiones en el futuro, así como para optimizar resultados.

Lo que queremos en todo momento es identificar las necesidades de tu público objetivo y plantear soluciones en base a estas, soluciones que realmente funcionen; por lo que, si no sabes qué es lo que realmente puede funcionar, no dudes en contactarnos.